תקנון ותנאי שימוש

1. כללי

האתר משמש לשיווק ומכירה של נעלי נוחות מדגם LightStep™ ללקוחות בישראל. ביצוע הזמנה מהווה הסכמה לתנאי תקנון זה.

2. מחירים ותשלום

המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ כחוק. התשלום מבוצע בכרטיס אשראי דרך ספק סליקה חיצוני בתקן PCI-DSS; פרטי הכרטיס אינם נשמרים באתר. דמי משלוח בהזמנת זוג אחד: ‏29.90 ‏₪. בהזמנת שני זוגות ומעלה — משלוח ללא עלות.

3. אספקה

זמן האספקה המשוער הוא 3–6 ימי עסקים ממועד אישור התשלום, לכל הארץ. עיכובים שאינם בשליטתנו (כגון כוח עליון, שביתות או מגבלות של חברת השילוח) אינם באחריות החברה.

4. ביטול עסקה והחזרות

ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ולתקנותיו. בנוסף, החברה מעניקה מדיניות מורחבת של 90 יום להתנסות: החזרת המוצר במצב שמאפשר בדיקה תזכה בהחזר כספי מלא על מחיר המוצר. החלפת מידה ראשונה ללא עלות. דמי משלוח שנגבו אינם מוחזרים בביטול שאינו בשל פגם.

5. אחריות

אחריות ל-12 חודשים על תפרים, הדבקות והתפרקות סוליה בשימוש רגיל. האחריות אינה חלה על שחיקה טבעית, נזק מכוון או שימוש חורג מייעוד המוצר.

6. הצהרה רפואית

LightStep™ הן נעלי נוחות ואינן מוצר רפואי, אינן מהוות תחליף למדרס בהתאמה אישית ואינן מחליפות אבחון, ייעוץ או טיפול רפואי. אין באמור באתר הבטחה לתוצאה רפואית.

7. קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, סימני מסחר ועיצוב, הם קניינה של החברה ואין להעתיקם או לעשות בהם שימוש מסחרי בלא אישור בכתב.

8. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הייחודית בכל מחלוקת תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

9. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתקנון: service@lightstep.net